إذا كنت قد حاولت الدفع عبر الإنترنت، ولكنك كنت تتلقى رسالة تعلمك بعدم نجاح دفعك، فقد يكون ذلك بسبب قيام المصرف الذي تتعامل معه بحظر المعاملة، لذا، يرجى منك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه ليسمح لك بذلك ثم حاول مرة أخرى.
ننوه إلى أن FIFA Ticketing ليست مسؤولة عن أي رسالة نصية قصيرة يتم إرسالها إليك من قبل جهة إصدار بطاقة الدفع لإعلامك أو لتطلب منك الموافقة على أي نفقات خصم من بطاقتك. لا تؤهلك مثل هذه الرسائل التي لم يصدرها FIFA Ticketing لاستلام التذاكر ولا تعتبر تأكيدا لحصولك على تذكرة.