إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها في حال واجهت مشاكل في الوصول إلى حساب التذاكر الخاص بك على تطبيق كأس القارات للأندية 2024 FIFA™:
- الخطوة 1: احرص على أن يكون جهازك متصلاً بشبكة الإنترنت إما عبر الواي فاي أو إنترنت الجوال.
- الخطوة 2: تحقق من أن عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تدخلهما صحيحان. انتبه من الأخطاء المطبعية وتحقق من الرموز والأرقام.
- الخطوة 3: احرص على تحديث التطبيق واستخدام أحدث نسخة عبر مراجعة متجري تطبيقات أبل وأندرويد.
اضغط هنا لتنزيل التطبيق. - الخطوة 4: امسح التطبيق ثم أعد تنزيله من متجري تطبيقات أبل وأندرويد.
- الخطوة 5: في حال لم تفيدك هذه الخطوات، يرجى جمع رسالات الخطأ أو لقطات شاشة والتواصل مع مركز خدمة عملاء FIFA عبر نموذج التواصل للحصول على مساعدة إضافية.